سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية ومعالجة المعلومات الشخصية (Privacy Policy)

بشأن إدارة المعلومات الشخصية المتعلقة بالاستفسارات عن المنتجات - شركة Cleaveware Co.,Ltd. سيتم إدارة المعلومات الشخصية التي يقدمها العملاء عند إرسال استفسار عبر الصفحة الرئيسية بخصوص المنتجات ومحتويات الخدمات التي تقدمها الشركة وفقًا لما هو محدد أدناه. يُرجى تقديم المعلومات بعد الموافقة على طريقة إدارتها. (تم تدوين المحتوى بما يتوافق مع لوائح معيار JIS Q 15001).

١. اسم مشغل الشركة (Name of Business Operator) شركة .Cleaveware Co.,Ltd

٢. اسم وعنوان وبيانات الاتصال بالشخص المسؤول عن حماية وإدارة المعلومات الشخصية الاسم: Kensaku Nagata العنوان: Pearl Gray Bld.9F, 3-20-12, Toyosaki, Kita-ku Osaka-shi, Osaka, 531-0072, Japan رقم الهاتف: 6706-6940-06

٣. المعلومات الشخصية التي سيتم جمعها الاسم، العنوان، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.

٤. الغرض من الاستخدام تُستخدم هذه المعلومات لشحن المنتجات، و/أو لتأكيد الاتصال، و/أو لأمور مثل جمع الآراء وتحليلها.

٥. تقديم المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لن تقوم الشركة بتقديم المعلومات التي تم جمعها في هذا الوقت لأي طرف ثالث، باستثناء الحالات التي تقرها القوانين واللوائح.

٦. تفويض إدارة المعلومات الشخصية يجوز للشركة، في الحدود اللازمة لتحقيق غرض الاستخدام (المشار إليه في البند ٤ أعلاه)، تفويض معالجة المعلومات الشخصية إلى شركة تتوافق مع معايير حماية المعلومات الشخصية الخاصة بشركتنا.

٧. حقوق مقدم المعلومات فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية (الإشعار بغرض الاستخدام، الإفصاح، التعديل، الإضافة، الحذف، الاستخدام العملي، ورفض التقديم، إلخ) في حال ممارسة مقدم المعلومات لحقوقه المنصوص عليها في قانون حماية المعلومات الشخصية، ستلتزم الشركة بذلك وفقًا للقانون وأحكام لوائح معيار JIS. （للتواصل بشأن طلبات الإفصاح، إلخ） شركة .Cleaveware Co.,Ltd - مكتب استفسارات المعلومات الشخصية العنوان: Pearl Gray Bld.9F, 3-20-12, Toyosaki, Kita-ku Osaka-shi, Osaka, 531-0072, Japan رقم الهاتف: 6706-6940-06

٨. تقديم المعلومات الشخصية يتم بناءً على تقدير وموافقة مقدمها في حال تردد مقدم المعلومات في تقديم معلوماته الشخصية أو عدم تقديم المعلومات المطلوبة، فقد لا نتمكن في بعض الحالات من الرد على محتوى الاستفسار أو تأكيده.

٩. إدارة المعلومات الشخصية المقدمة تضمن الشركة، من خلال نظام إدارة معلومات شخصية يتوافق مع لوائح معيار JIS Q 15001، عدم تسرب المعلومات الشخصية المقدمة أو فقدانها وما إلى ذلك، وتضمن إدارتها بشكل مناسب.

سياسة الخصوصية لأصحاب البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)

(آخر تحديث: ١٩ يوليو ٢٠١٨)

تبنت شركة .Cleaveware Co.,Ltd ("الشركة") سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") لوصف سياسة الشركة في معالجة (وتعني "المعالجة" أي عملية أو مجموعة عمليات يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو مجموعات البيانات الشخصية، سواء كانت بوسائل مؤتمتة أم لا، مثل الجمع، التسجيل، التنظيم، الهيكلة، التخزين، التكيف أو التعديل، الاسترجاع، الاطلاع، الاستخدام، الإفصاح عن طريق الإرسال، النشر أو الإتاحة بأي شكل آخر، المحاذاة أو الدمج، التقييد، المحو أو الإتلاف) المعلومات الشخصية والمعلومات الأخرى المقدمة من الأشخاص الطبيعيين (العملاء وجهات الاتصال من الموظفين) في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("مقدمو المعلومات"). تقر الشركة بأهمية المعلومات الشخصية، وتتعهد بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والقوانين واللوائح الأخرى ذات الصلة، والتوجيهات، وما شابه ذلك.

١. المعلومات التي يتم جمعها من مقدمي المعلومات اسم مقدمي المعلومات، العنوان البريدي، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، أو تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني وما إلى ذلك ("المعلومات").

٢. غرض الاستخدام وسياسة الاحتفاظ بالبيانات ستستخدم الشركة المعلومات للأغراض التالية: تُستخدم لشحن المنتجات، و/أو لتأكيد الاتصال، و/أو لأمور مثل جمع الآراء وتحليلها. نحتفظ بالمعلومات خلال الفترة التي يتعين علينا فيها الاحتفاظ بها لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه أو كما يقتضيه القانون المعمول به. وسنقوم بحذف المعلومات في أقرب وقت ممكن عندما تصبح غير ضرورية.

٣. الأساس القانوني الأساس القانوني لمعالجة المعلومات هو تلبية الالتزامات تجاه مقدمي المعلومات أو موافقتهم على سياسة الخصوصية هذه. وإذا كان الأساس القانوني هو الموافقة، فيمكن لمقدمي المعلومات سحبها في أي وقت.

٤. الإفصاح لأطراف ثالثة يجوز للشركة مشاركة المعلومات الإجمالية أو مجهولة الهوية مع شركاء العمل والأطراف الثالثة الأخرى. كما يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات لأطراف ثالثة عندما تحصل الشركة على موافقة من مقدم المعلومات، أو عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال للمتطلبات القانونية أو لحماية حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

٥. نقل المعلومات إلى الشركات التابعة والأطراف الثالثة الواقعة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية تقوم الشركة بتخزين المعلومات في اليابان. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة نقل معلومات مقدمي المعلومات إلى شركاء العمل للشركة الواقعين في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. قد تنقل الشركة المعلومات إلى أطراف ثالثة تقع في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، حيث قد لا تتلقى المعلومات الحماية الكافية، نظراً لعدم وجود أطر قانونية لحماية المعلومات تعادل تلك الموجودة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. من خلال الموافقة على أي شكل من المستندات التي تشير إلى هذه السياسة، يعتبر مقدم المعلومات قد وافق على (أ) معالجة المعلومات من قبل الشركة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، (ب) تخزين ومعالجة معلومات مقدم المعلومات في أي بلد يجوز للشركة أو شركاتها التابعة استخدام مرافق فيه (بما في ذلك التخزين السحابي والحوسبة السحابية التي يديرها أطراف ثالثة) أو التي تتعاقد فيها الشركة مع مزودي الخدمة.

٦. إدارة المعلومات والأمن ١) إدارة المعلومات: عينت الشركة مديرًا للمعلومات لإدارة سياسات الشركة وإنفاذ الأمور المتعلقة بالمعلومات. يمكن العثور على معلومات الاتصال بمدير معلومات الشركة في نهاية سياسة الخصوصية هذه. كما توفر الشركة فرص التدريب والتعليم للمسؤولين التنفيذيين والموظفين وتثقيفهم لتعزيز روح الامتثال لسياسة الخصوصية هذه وتناول الشركة للمعلومات. ٢) الأمن: تبذل الشركة قصارى جهدها لاستخدام تدابير تنظيمية وفنية وإدارية معقولة لحماية المعلومات الخاضعة لسيطرة الشركة.

٧. حقوق مقدم المعلومات يحق لمقدمي المعلومات: تقديم طلب للوصول إلى معلوماتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد أو تعليق استخدام بياناتهم الشخصية، أو إمكانية نقل البيانات؛ أو ممارسة الحق في الاعتراض على استخدام بياناتهم الشخصية. إذا كان مقدمو المعلومات يرغبون في تقديم مثل هذا الطلب، فيُرجى إبلاغنا باتباع العملية الموضحة في صفحة "اتصل بنا" (CONTACT US) على النحو التالي.

٨. التعديلات على سياسة الخصوصية هذه يجوز للشركة تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. يُرجى الرجوع إلى تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة لمعرفة تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية هذه. تصبح أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشر سياسة الخصوصية المعدلة عبر الخدمات أو إتاحتها لمقدمي المعلومات بأي طريقة أخرى. يُعتبر استخدام مقدمي المعلومات للخدمات بعد إجراء التعديلات على سياسة الخصوصية بمثابة قبول وموافقة على سياسة الخصوصية المعدلة.

٩. معلومات الاتصال للاستفسارات يُرجى استخدام "نموذج الاتصال" (Contact Form) لأي استفسارات تتعلق بمحتويات سياسة الخصوصية هذه أو بخصوص حقوق مقدم المعلومات.

١٠. مراقب البيانات ومسؤول حماية البيانات (DPO) وبيانات الاتصال بهما عينت الشركة مسؤولاً لحماية البيانات. مراقب البيانات وبيانات الاتصال به: Pearl Gray Bld.9F, 3-20-12, Toyosaki, Kita-ku Osaka-shi, Osaka, 531-0072, Japan البريد الإلكتروني: يُرجى استخدام نموذج "اتصل بنا" (Contact US Form) لأي استفسارات.